- NEGOZIO
- Novità
-
Aggiunto correttamente alla Lista dei Desideri dellospite in questo browser.
Accedi/crea un account per salvare la tua Lista dei Desideri su tutti i tuoi dispositivi.
Accedi/crea un account per salvare la tua Lista dei Desideri su tutti i tuoi dispositivi.
Accedi
Or continue with
Crea un account
Sblocca il 10% di sconto*!Iscriviti per ricevere aggiornamenti sullo stile e sulle offerte esclusive.
Articolo aggiunto correttamente al carrello.
Hai dimenticato la password?
ACCOUNT E PRIVILEGI
IL MIO ACCOUNT
Devo avere un account per acquistare su CHARLESKEITH.EU?
Avere un account su CHARLESKEITH.EU velocizzerà la procedura di checkout e ti permetterà di tenere traccia dei tuoi ordini. Puoi aprire un account prima di iniziare a fare acquisti o crearne uno prima di procedere al checkout.
Hai anche la possibilità di fare acquisti in modalità ospite. Tuttavia, se decidi di effettuare il checkout come ospite, i tuoi dati non saranno memorizzati e non potrai controllare o modificare il tuo ordine. Se dovessi cambiare idea, potrai comunque creare un account dopo aver effettuato l'ordine utilizzando i tuoi dati attuali.
Quali sono i vantaggi della creazione di un account?
Creando un account, potrai:
- Effettuare il checkout più rapidamente salvando il tuo indirizzo nella tua Rubrica
- Visualizzare lo stato e la cronologia dell'ordine alla voce I miei acquisti e i miei resi
- Salvare i tuoi articoli preferiti nella tua Lista dei Desideri
- Ricevere le ultime notizie sulle Promozioni e sui Nuovi Arrivi
Come faccio a creare un account?
Vai alla pagina di accesso e inserisci i tuoi dati alla voce Crea un Account.
Come faccio a eliminare un account?
Ci dispiace molto che tu abbia deciso di andartene.
Per eliminare il tuo account, segui la procedura descritta di seguito:
Per qualsiasi altra domanda o dubbio, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Per eliminare il tuo account, segui la procedura descritta di seguito:
- Accedi al tuo account CHARLES & KEITH
- Vai su "IL MIO PROFILO" e scorri verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Elimina il mio Account".
- Facendo clic su "Elimina il mio account", ti verrà richiesto di inserire la password per confermare.
Per qualsiasi altra domanda o dubbio, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
Come faccio ad accedere al mio account?
Inserisci l'indirizzo e-mail e la password nel campo Accedi.
Come faccio a reimpostare/modificare la mia password?
Vai alla pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo e-mail alla voce Password Dimenticata. Riceverai un'e-mail con un link per reimpostare la password.
Per modificare la password, accedi al tuo account e vai su Modifica Password. Puoi farlo anche tramite la pagina Dettagli dell'Account.
Come faccio a modificare/aggiornare i dati del mio account?
Accedi al tuo account, vai su Il Mio Account e, poi, su Il Mio Profilo. A questo punto, puoi modificare/aggiornare i tuoi dati.
Come faccio a modificare/aggiornare gli indirizzi di fatturazione e spedizione?
Accedi al tuo account, vai su Il Mio Account e, poi, su Rubrica. A questo punto potrai modificare/aggiornare i tuoi indirizzi di fatturazione e spedizione e salvarli per gli ordini futuri.
SOCIO PRIVILEGIATO
Come posso diventare un socio Privilegiato CHARLES & KEITH?
Per diventare nostro socio, non devi fare altro che effettuare un singolo acquisto di almeno 250,00 € su CHARLESKEITH.EU tramite un account registrato.
La tua iscrizione non è trasferibile ed è valida solo per i clienti registrati. Fatte salve eventuali azioni legali, l'uso improprio e/o l'abuso dei privilegi comporterà la cessazione dell'iscrizione da parte di CHARLES & KEITH. CHARLES & KEITH si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni del suo programma senza preavviso. In caso di controversie derivanti da o relative alle transazioni effettuate con i privilegi di socio, la decisione di CHARLES & KEITH sarà definitiva e vincolante.
A quali privilegi ho diritto?
| ESSERE UN SOCIO PRIVILEGIATO | |
|---|---|
|
Per diventare un nostro socio privilegiato, è sufficiente acquistare prodotti CHARLES & KEITH per un valore pari o superiore a 250,00 € in un unico scontrino. La qualifica di Socio Privilegiato non sarà applicabile agli ordini effettuati in qualità di ospite.
Prima di poter iniziare a godere dei privilegi online, riceverai una notifica di conferma al tuo indirizzo e-mail registrato, che ti informerà sul tuo status di socio privilegiato. Se dopo 7 giorni lavorativi non avrai ricevuto alcuna e-mail, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo customers@charleskeith.com per ricevere ulteriore assistenza.
|
|
| PRIVILEGI A CUI HAI DIRITTO | |
|
|
* Nota che lo sconto del 10% non è applicabile ai buoni regalo, agli articoli per progetti speciali, ai prodotti per la cura dei piedi e agli articoli in vendita promozionale, salvo diversa indicazione.
Come faccio ad attivare i miei privilegi di socio?
Una volta diventato socio privilegiato di CHARLES & KEITH, potrai usufruire automaticamente dei tuoi privilegi a partire dal tuo prossimo acquisto tramite il tuo account online su CHARLESKEITH.EU. Prima di poter iniziare a godere dei privilegi online, riceverai una notifica di conferma al tuo indirizzo e-mail, che ti informerà sul tuo status di socio privilegiato.
Come posso usufruire dei miei privilegi?
Per gli acquisti online su CHARLESKEITH.EU, assicurati di aver registrato un account e di aver effettuato l'accesso prima di effettuare l'acquisto. Siamo spiacenti di informarti che non puoi beneficiare della qualità di socio privilegiato se hai optato per il checkout come ospite.
Posso usufruire dei privilegi di socio subito dopo l'acquisto che mi ha reso socio?
No, puoi usufruire dei tuoi privilegi solo dopo aver attivato la tua iscrizione su CHARLESKEITH.EU.
Posso usufruire dei miei privilegi di socio nei negozi all'estero?
I privilegi dei soci sono validi solo nella località in cui è stata effettuata l'iscrizione a socio privilegiato. Le iscrizioni effettuate presso i negozi al dettaglio CHARLES & KEITH all'estero e su altri siti non sono valide su CHARLESKEITH.EU.
Il mio status di socio privilegiato ha una scadenza?
No, lo status di socio privilegiato non ha una scadenza.
Termini e condizioni
- CHARLES & KEITH si riserva il diritto di modificare i Termini e le Condizioni del suo programma senza preavviso.
- In caso di controversie derivanti da o relative alle transazioni effettuate con i privilegi di socio, la decisione di CHARLES & KEITH sarà definitiva e vincolante.
- I privilegi dei soci sono validi solo online su CHARLESKEITH.EU.
- L'iscrizione non è trasferibile ed è valida solo per il cliente registrato.
- Fatte salve eventuali azioni legali, l'uso improprio e/o l'abuso dei privilegi comporterà la cessazione dell'iscrizione da parte di CHARLES & KEITH.
- I privilegi non sono utilizzabili per l'acquisto di buoni regalo, articoli per progetti speciali o articoli in saldo e promozionali, salvo diversa indicazione.